Aankopen
Retourbeleid.
Je moet je aankoop rustig kunnen beoordelen en eenvoudig gebruik kunnen maken van je rechten.
14 kalenderdagen bedenktijd
Consumenten in de Europese Unie kunnen de aankoop binnen 14 kalenderdagen na ontvangst zonder reden herroepen.
Mail ons binnen die termijn met bestelnummer en een duidelijke verklaring. We sturen het retouradres en de instructies.
Staat en retourkosten
Retourneer product, accessoires en verpakking in passende staat. Gebruik dat verder gaat dan nodig voor controle kan de terugbetaling verminderen.
Bij vrijwillige herroeping betaalt de klant de directe retourkosten. Neem bij een beschadigd of verkeerd artikel eerst contact op.
Terugbetaling
Bedragen waarop je recht hebt worden binnen de wettelijke termijn via de oorspronkelijke betaalmethode terugbetaald. We mogen wachten op het product of verzendbewijs.
