Compras
Política de devoluções.
Queremos que possa verificar a compra com tranquilidade e exercer os seus direitos de forma simples.
Livre resolução em 14 dias de calendário
Os consumidores da União Europeia podem resolver a compra sem indicar motivo nos 14 dias de calendário após a receção.
Contacte-nos dentro do prazo com o número da encomenda e uma declaração clara. Enviaremos a morada e instruções.
Estado e custo da devolução
Devolva o produto, acessórios e embalagem em condições adequadas. Uma utilização além da necessária pode reduzir o reembolso.
Numa resolução voluntária, o cliente suporta o custo direto da devolução. Se o artigo chegou danificado ou incorreto, contacte-nos antes do envio.
Reembolso
Os pagamentos elegíveis são reembolsados pelo método original dentro do prazo legal. Podemos aguardar a receção dos bens ou prova de envio.